BudPanel – Marketplace Dla Budownictwa
Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: 18.10.22
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników aplikacji BudPanel („Aplikacja”) jest :
Bogmat Budownictwo Sp. z. o.o. z siedzibą w: Świecie, ul. Gabrieli Zapolskiej 23, 86-100 Świecie,
NIP: 5592049496,
zwany dalej „Administrator”, „my”.
Kontakt: kontakt@budpanel.com.
2. Zakres i kategorie danych
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do korzystania z Aplikacji i realizacji jej funkcji:
- Dane konta: e-mail/login, hasło (hashowane), imię/nazwa profilu, rola (kupujący/dostawca), dane firmy (opcjonalnie: nazwa, adres), avatar/zdjęcie (jeśli dodasz).
- Dane transakcyjne w Aplikacji: treść zapotrzebowań na materiały, oferty cenowe dostawców, historia aktywności, oceny/opinie, identyfikatory ogłoszeń.
- Komunikacja: treść wiadomości w wbudowanym czacie, zgłoszenia do wsparcia, korespondencja.
- Dane techniczne/diagnostyczne: identyfikator urządzenia/aplikacji, wersja systemu i Aplikacji, logi błędów, adres IP, znaczniki czasu – wyłącznie dla celów bezpieczeństwa, wsparcia i poprawy działania.
- Powiadomienia push: token powiadomień (np. FCM/APNS) do dostarczania komunikatów w Aplikacji.
- Dane opcjonalne: pliki/zdjęcia dołączane do zapytań, lokalizacja jeśli podasz ją w treści ogłoszenia (Aplikacja nie śledzi lokalizacji w tle).
Nie zbieramy danych o płatnościach (Aplikacja jest bezpłatna), nie prowadzimy reklamy i nie sprzedajemy danych osobowych.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania (RODO)
Przetwarzamy dane wyłącznie w następujących celach:
- Założenie i obsługa konta, świadczenie usług Aplikacji (dodawanie zapotrzebowań, składanie ofert, chat, system ocen) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy).
- Komunikacja i wsparcie użytkownika (odpowiedzi na zgłoszenia, informacja o zmianach regulaminu/polityki) – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c (obowiązki prawne) lub f (prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu ciągłości usług).
- Powiadomienia push o nowych ofertach/wiadomościach/statusach – art. 6 ust. 1 lit. b (funkcja usługi) lub – gdy wymagane – a (zgoda systemowa; możesz ją wycofać w ustawieniach urządzenia).
- Bezpieczeństwo i nadużycia (zapobieganie oszustwom, logi bezpieczeństwa, egzekwowanie regulaminu) – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora).
- Statystyka i rozwój Aplikacji (np. anonimowe/zgromadzone dane diagnostyczne) – art. 6 ust. 1 lit. f (usprawnianie usług). Dane te nie służą profilowaniu marketingowemu.
4. Dobrowolność i konieczność podania danych
Podanie danych wymaganych przy rejestracji jest dobrowolne, ale konieczne do utworzenia i obsługi konta. Brak podania danych opcjonalnych ograniczy jedynie niektóre funkcje (np. avatar, załączniki).
5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym dostawcom usług działającym na nasze zlecenie (na podstawie umów powierzenia), wyłącznie w celu świadczenia usług Aplikacji, tj.:
- dostawcy hostingu/serwerów i kopii zapasowych,
- dostawcy usług powiadomień push i e-mail,
- dostawcy narzędzi wsparcia/diagnostyki (logi błędów, pomoc techniczna),
- kancelarie prawne/rachunkowe – wyłącznie, gdy to konieczne.
Nie udostępniamy danych innym niezależnym administratorom, nie sprzedajemy danych, nie prowadzimy reklamy behawioralnej.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli dany podwykonawca utrzymuje infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazywanie odbywa się wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów wymaganych przez prawo (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) oraz dodatkowych środków bezpieczeństwa. Informację o aktualnych podmiotach przetwarzających udostępniamy na żądanie.
7. Okres przechowywania danych
- Dane konta i treści aktywności – przez czas trwania umowy (posiadania konta) oraz do 12 miesięcy po jego usunięciu w celach rozliczalności/dochowania roszczeń.
- Logi techniczne i bezpieczeństwa – do 12 miesięcy.
- Kopie zapasowe – zgodnie z cyklem retencji do 30 dni.
- Korespondencja ze wsparciem – do 24 miesięcy.
Po upływie okresów retencji dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa użytkownika (RODO)
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (w zakresie technicznie wykonalnym),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody (jeśli była podstawą) – ze skutkiem na przyszłość, w tym dla powiadomień push (w ustawieniach urządzenia/Aplikacji).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: kontakt@budpanel.com.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in.: szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), hashowanie haseł, kontrolę dostępu, rejestrowanie incydentów, kopie zapasowe, minimalizację zakresu danych oraz zasadę privacy by design/by default.
10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani nie prowadzimy profilowania marketingowego. Dane mogą być używane do automatycznych powiadomień systemowych (np. o nowych ofertach, wiadomościach), które są elementem działania Aplikacji.
11. Pliki cookies i podobne technologie
Aplikacja mobilna co do zasady nie korzysta z plików cookies przeglądarki. Możemy wykorzystywać lokalne magazyny danych urządzenia lub identyfikatory techniczne (np. tokeny push) niezbędne do funkcjonowania Aplikacji, bezpieczeństwa i diagnostyki. Nie służą one reklamie.
12. Konta nieletnich
Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie kierujemy usług do dzieci i nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami – niezwłocznie je usuniemy.
13. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, m.in. w razie zmian prawa lub rozwoju Aplikacji. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji lub e-mailem na co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Aplikacji i/lub na stronie
.
14. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami:
Bogmat Budownictwo Sp. z. o.o.,
Gabrieli Zapolskiej 23, 86-100 Świecie,
kontakt@budpanel.com